Avbokningsregler
Hur fungerar det?
Vi vill säkerställa att du är nöjd med ditt köp från Funnyprinted. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp, erbjuder vi gärna möjligheten att returnera eller byta produkten.
Orderhantering och avbeställning
- Du har 1 dag på dig att avbryta din beställning utan anledning.
- Eftersom våra produkter är skräddarsydda, behöver vi 1-3 dagar för att behandla din beställning. När produktionen har påbörjats kan beställningen inte längre avbrytas.
Retur- och bytesvillkor
- Du har 7 dagar från mottagandet av produkten för att begära en retur eller byte.
- Om möjligt, måste varan returneras i originalförpackningen.
- Efter godkännande av returförfrågan har du 7 dagar på dig att skicka produkten tillbaka.
- Kostnaderna för returfrakten står köparen för.
- Om du vill returnera eller byta en produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post: hello@funnyprinted.se.
1. Registrera en retur
För att registrera en retur, skicka ett e-postmeddelande till oss inom 7 dagar efter att du mottagit beställningen. Ange följande information i ditt meddelande:
– Orsak
– Ordernummer
– Namn/adressuppgifter som syns på beställningen
Se till att du returnerar produkten i dess ursprungliga skick/förpackning.
Viktigt: Innan du returnerar måste du kontakta vår support via e-post. Skicka inte produkten till returadressen utan att ha kontaktat oss först.
Registrera en retur: hello@funnyprinted.se
2. Packning
Packa dina varor noggrant. Glöm inte att ta bort eller täcka över den gamla fraktetiketten.
Instruktioner:
- Packa paketet exakt som du fick det.
- Se till att paketet är förpackat så att det anländer till Funnyprinted utan skador.
- Skriv ut följesedeln och inkludera den med returen.
- Sätt returfraktetiketten över den gamla fraktetiketten.
3. Skicka
Lämna paketet på ett postkontor. Behåll kvittot tills vi har behandlat returen. Du är ansvarig för frakten och måste därför se till att returpaketet anländer korrekt till oss! Vi kan inte ta något ansvar om ditt paket inte har registrerats korrekt och inte har kommit fram till oss.
Returadress för uppfyllelse (skicka endast efter godkännande)
Funnyprinted
Namn: PATAC GMBH-LY-FXGJ
Adress: Halskestraße 22-26 Halle A4+A5
Stad: Ratingen
Provins: NRW
Postnummer: 40880
Land: Tyskland
4. Återbetalning
Efter att vi har mottagit din returförsändelse kommer vi att kontrollera produkterna för eventuella skador och/eller tecken på användning. Om allt är i ordning, återbetalar vi köpesumman inom 5 arbetsdagar via den ursprungliga betalningsmetoden.
Observera:
- Packa varan noggrant och, om möjligt, i originalförpackningen.
- Se till att paketet är ordentligt förpackat och förseglat.
- Du är juridiskt skyldig att hantera produkten varsamt för att förhindra skador.
- Funnyprinted förbehåller sig rätten att kräva ersättning för skador på produkter orsakade av bristfällig förpackning.
- Om produkten är använd, kan vi behöva ta ut extra kostnader.
Om du har några frågor om vår returpolicy, är du välkommen att kontakta oss. Vi hjälper dig gärna!